网易七鱼

官方

系统：Android

日期：2024-01-16

类别：商务办公

版本：v5.8.0

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class="new-btn">Android版本下载(83.6M)

　　网易七鱼iPad版是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，网易七鱼iPad版致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。

　　网易七鱼可以支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

网易七鱼iPad版 v5.8.0更新日志

v5.8.01.支持客服撤回120s内发送的消息

2.客服头像支持和历史保持一致
展开内容

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